Informativa ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs 196/2003 e degli articoli 13-14 del Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR, General Data Protection Regulation)

Questa  informativa è  fornita ai sensi dell’art. 13  del D. Lgs.  196/2003  (di seguito “Codice Privacy”) e dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito “GDPR”), recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.

Ai  sensi  del  Codice  Privacy  e  GDPR  2016/679,  la  società  Puleo  S.p.a.  informa  che  i  dati personali  conferiti  direttamente,  nonché  altri  dati  che  potrebbero  essere  acquisiti  in  futuro  a seguito   del   rapporto   con   la   società,   formeranno   oggetto   di   trattamento   nel   rispetto   della normativa e degli obblighi di riservatezza sopra richiamati.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi degli artt. 4 e 24 del GDPR il titolare del trattamento è il Rappresentante Legale della Società Puleo S.p.a. (Cod. Fisc./P.IVA 01233360815 – R.E.A. N. 75992), di seguito “Titolare”, con sede legale in Marsala (TP) – 91025 – SS 115 Km 21, Fraz. Bosco, n. 479 – Italia.

2. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Questo sito web tratta i dati in base al consenso degli utenti. Il conferimento del consenso avviene tramite banner posto in fondo alla pagina, oppure tramite l’uso o la consultazione del sito, quale comportamento concludente.

Con l’uso o la consultazione del sito i visitatori e gli utenti approvano la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio.

Tramite i moduli di comunicazione (form) o di richiesta di servizi vengono raccolti ulteriori consensi relativi alla finalità specifica del servizio richiesto.

Il conferimento dei dati e quindi il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo: l’Utente può negare il consenso, e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito (tramite il banner  posto a fondo pagina o  le  impostazioni  del  browser per i cookie, o il link Contatti).

Tuttavia, negare il consenso o revocarlo può comportare l’impossibilità di erogare alcuni servizi e l’esperienza di navigazione nel sito potrebbe essere compromessa.

I dati per la sicurezza del dominio https://www.puleohealthcare.com/ e per la prevenzione da abusi e SPAM, nonché i dati per l’analisi del traffico del sito (statistica) in forma aggregata, sono trattati in base al legittimo interesse del Titolare del trattamento alla tutela del sito e degli utenti stessi.

In tali casi l’utente ha sempre il diritto di opporsi al trattamento dei dati (vedi paragrafo Diritti dell’utente).

I dati forniti per preventivi o ordini sono trattati in base all’adempimento di un contratto o di una richiesta  precontrattuale (preventivo)  e l’adempimento di un  obbligo legale: in tali casi viene fornita apposita informativa.

3. DATI OGGETTO DEL TRATTAMENTO

Ai  sensi  degli  articoli  26  e  27  del  Codice  Privacy  e  degli  articoli  9  e  10  del  GDPR,  i  dati qualificabili  come  “categorie  particolari  di  dati  personali”,  e  cioè  quei  dati  che  rivelano  “l’origine razziale   o   etnica,   le   opinioni   politiche,   le   convinzioni   religiose   o   filosofiche,   o   l’appartenenza

sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”, non sono coinvolti nella trattazione dei dati del Titolare.

Il Titolare tratta i dati personali (intendendosi per “dato personale” qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online etc.) comunicati dall’interessato in occasione delle seguenti attività:

  • richieste di informazioni su prodotti e/o servizi in qualunque forma inviate (sito web, mail, posta, fax, messaggistica o anche in forma telefonica).
  • attività precontrattuali, cioè attività preparatorie alla conclusione di un contratto per la vendita o erogazione dei servizi erogati da Puleo S.p.a.
  • conclusione di contratti con la società Puleo S.p.a.
  • richiesta di iscrizione a newsletter o altre forme di messaggistica con finalità di aggiornamento o promozionali e/o di marketing.

4. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO.

I dati personali forniti dall’interessato tramite questo sito web o mediante invio di mail per richiesta di preventivi sono trattati:

  • (A) senza il consenso espresso art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti finalità di servizio:
    • concludere i contratti per i servizi del Titolare;
    • adempiere agli obblighi precontrattuali e contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con l’interessato in essere;
    • adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (es. in materia di antiriciclaggio o in caso di indagini da parte dell’Autorità Giudiziaria);
    • esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio; per tali finalità vengono raccolti:

mediante il form presente nell’apposita pagina web i seguenti dati personali:

NomeCognomeIndirizzo E-mailAziendaIndirizzo IP

mediante successive richieste a mezzo mail o contatto telefonico da parte dell’azienda finalizzate a perfezionare un contratto o rispondere ad una richiesta di preventivo

NomeCognomeData                       di nascitaLuogo           di nascitaCodice fiscaleIndirizzo
AziendaRecapito telefonicoIndirizzo mailRagione socialePartita iva 
  • (B) solo previo specifico e distinto consenso facoltativo dell’interessato (art. 7 GDPR) revocabile in ogni momento senza pregiudicare l’erogazione dei servizi in corso, per le seguenti Finalità di Marketing e vendita diretta:
    • invio a mezzo comunicazioni elettroniche via e-mail, telefax, sms, mms e/o altra messaggistica elettronica, su personal computer, tablet o smartphone o dispositivi ad essi connessi, newsletter e/o comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario e/o di vendita diretta relativo a prodotti o servizi offerti dal Titolare e/o per rilevare il grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi erogati. L’invio può avvenire anche mediante l’uso di sistemi automatizzati senza l’intervento di un operatore;
    • invio, a mezzo posta cartacea o tramite l’impiego del telefono, comunicazioni commerciali e/o di vendita diretta relative a prodotti o servizi offerti dal Titolare e/o per rilevare il grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi erogati.

per tale finalità vengono raccolti i suoi seguenti dati personali:

NomeCognomeRagione socialeIndirizzo mailIndirizzoRecapito telefonico

Relativamente alla finalità di cui al presente capo B) l’interessato potrà esercitare i diritti di cui all’art. 8 (ad es. diritto di richiedere la rettifica dei dati e/o di opporsi al trattamento) anche limitatamente ad alcune modalità di trattamento (ad es. opponendosi alla ricezione delle sole chiamate o all’invio di comunicazioni promozionali con sistemi automatizzati).

  • (C)  solo previo ulteriore e specifico e distinto consenso facoltativo dell’interessato revocabile in ogni momento senza pregiudicare l’erogazione dei servizi in corso:
    • invio, da parte di soggetti terzi, comunicazioni elettroniche via e-mail, telefax, sms, mms e/o altra messaggistica elettronica, su personal computer, tablet o smartphone o dispositivi ad essi connessi, newsletter e/o comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario e/o di vendita diretta relativo a prodotti o servizi offerti da soggetti terzi che hanno stretto accordi di collaborazione commerciale con Puleo S.p.a. nei settori del commercio di dispositivi facciali filtranti prodotti secondo la Normativa Europea EN149: 2001+A1:2009 e dei prodotti per la vinificazione, l’industria alimentare e l’enologia. L’invio da parte di soggetti terzi potrà avvenire anche mediante l’uso di sistemi automatizzati senza l’intervento di un operatore;
    • contatto telefonico, da parte di soggetti terzi, per finalità di marketing o vendita diretta di beni o servizi relativamente ai settori sopra indicati;
    • invio a mezzo con posta cartacea o con l’impiego del telefono comunicazioni commerciali e/o di vendita diretta relative a prodotti o servizi offerti da soggetti terzi per finalità di marketing o vendita diretta nei settori sopra indicati.

per tale finalità vengono raccolti i suoi seguenti dati personali:

NomeCognomeRagione socialeIndirizzo mailRecapito telefonicoIndirizzo

Relativamente alla finalità di cui al presente capo C) l’interessato potrà esercitare i diritti di cui all’art. 8 (ad es. diritto di richiedere la rettifica dei dati e/o di opporsi al trattamento) anche limitatamente ad alcune modalità di trattamento (ad es. opponendosi alla ricezione delle sole chiamate o all’invio di comunicazioni promozionali con sistemi automatizzati).

I dati forniti dall’interessato, previa autorizzazione, verranno eventualmente trasferiti ai terzi con l’obbligo per questi ultimi di fornire all’interessato, in ogni comunicazione, i recapiti attraverso i quali l’interessato potrà esercitare, nei confronti del soggetto terzo, i diritti di cui all’art. 8 della presente informativa.

In ogni caso, ove i suddetti soggetti terzi non dovessero rispettare tale obbligo, la società Puleo S.p.a. non potrà essere ritenuta responsabile dell’errato trattamento commesso da tali

soggetti e si impegna sin d’ora a collaborare con l’interessato al fine della identificazione di tali soggetti terzi e – se richiesta – per l’inoltro a questi delle comunicazioni relative all’esercizio dei Suoi diritti.

5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali dell’interessato è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente:

Raccolta (attività di acquisizione dei dati personali in qualsiasi forma, ovvero cartacea, telefonica, informatica)Registrazione (consiste nella memorizzazione dei dati su un qualsiasi supporto)
Organizzazione (consiste nella classificazione dei dati secondo un metodo prescelto)Strutturazione (consiste nell’attività di distribuzione dei dati secondi schemi precisi)
Conservazione (consiste nel mantenere memorizzate le informazioni su un qualsiasi supporto)Consultazione (è la lettura dei dati personali)
Elaborazione (consiste nell’attività con la quale il dato personale subisce una modifica sostanziale)Modificazione (consiste nell’attività con la quale il dato personale subisce una modifica anche minima)
Selezione (consiste nell’individuazione di dati personali nell’ambito di gruppi di dati già memorizzati)Estrazione o Estrapolazione (consiste nell’attività di estrapolazione di dati da gruppi già memorizzati)
Individuazione (individuazione di dati personali nell’ambito di gruppi di dati già memorizzati)Raffronto (è un’operazione di confronto tra dati, sia una conseguenza di elaborazione che di selezione o consultazione)
Utilizzo (è un’attività generica che ricopre qualsiasi tipo di impiego dei dati)Interconnessione (consiste nell’utilizzo di più banche dati, e si riferisce all’impiego di strumenti elettronici)
Blocco (consiste nella conservazione con sospensione temporanea di ogni altra operazione di trattamento)Cancellazione (consiste nell’eliminazione di dati tramite utilizzo di strumenti elettronici)
Distruzione (è l’attività di eliminazione definitiva dei dati) 

I dati personali dell’interessato sono sottoposti a trattamento, ovvero alle attività sopra indicate, sia con modalità informatiche e/o automatizzate che cartacee.

Non viene effettuata alcuna diffusione dei dati personali forniti (ovvero il dare conoscenza dei dati a soggetti indeterminati, in qualunque forma anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione. Ad esempio, una forma di diffusione si ha con la pubblicazione di dati personali su un social network).

6. TEMPI DI CONSERVAZIONE E LUOGO DEL TRATTAMENTO

Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del GDPR, i dati raccolti saranno conservati con strumenti informatici e analogici presso la sede legale del Titolare del Trattamento,

in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati.

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo strettamente necessario per adempiere alle finalità di cui ai superiori punti A (obblighi contrattuali e precontrattuali o di legge).

In  caso  di  trattamento  per  le  finalità  sub.  art.  4  lett.  A)  i  dati  saranno  conservati  per  la durata di 10 anni dalla conclusione del servizio o del contratto stipulato.

In caso di trattamento per le finalità sub. art. 4 lett. B) e C) i dati saranno conservati per 5 anni salvo revoca del consenso.

In ogni caso, alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati, a meno che non sussistano ulteriori finalità per la conservazione degli stessi o un ulteriore consenso  prestato dall’interessato.

I dati (indirizzo IP) utilizzati  a fini di sicurezza  del sito  (blocco  tentativi  di danneggiare il sito) sono conservati per 30 giorni.

I  dati  per  finalità  di  analytics  (statistica)  sono  conservati  in  forma  aggregata  per  24 mesi.

7. ACCESSO AI DATI

I dati forniti dall’interessato potranno essere resi accessibili:

Per le finalità di cui all’art. 4.A (finalità di servizio e adempimenti contrattuali) limitatamente ai dati necessari alla gestione amministrativa e fiscale del contratto stipulato con l’interessato, delle esigenze precontrattuali o adempimenti obbligatori:

  • a dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento;
  • a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, consulenti esterni) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

Per le finalità di cui all’art. 4.B e 4.C al Titolare del trattamento, al responsabile promozione e marketing di Puleo S.p.a. e ai soggetti da questo incaricati di effettuare il trattamento o specifiche fasi di esso.

8. COMUNICAZIONE DEI DATI

Senza la necessità di un espresso consenso art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i dati forniti dall’interessato per le finalità di cui all’art. 4.A) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette.

I dati indicati all’art. 4.A potranno essere comunicati per le finalità di cui al medesimo art. 4 A e per scopi legittimi del titolare (es tutela dei suoi diritti) a:

  • società di servizi informatici e telematici;
  • società di servizi postali;
  • società di revisione, certificazione e consulenza;
  • società di informazione commerciale per rischi finanziari;
  • società di recupero crediti;
  • società che effettuano servizi di archiviazione documentale.

I dati indicati all’art. 4.B e 4.C per le finalità di cui ai medesimi articoli 4.B e 4.C potranno essere comunicati a:

  • società di servizi informatici e telematici (es. invio in massa di mail, sms, etcc);
  • società di servizi postali;
  • società che effettuano servizi di archiviazione documentale.

In ogni caso detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento senza effettuare alcuna diffusione di dati.

9. TRASFERIMENTO DATI

I dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili e solo verso paesi al di fuori dell’Unione per i quali esistano decisioni di “adeguatezza” della Commissione Europea, ovvero sulla base delle adeguate garanzie oppure di specifiche deroghe previste dal GDPR.

10. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO DI RISPONDERE

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 4.A) è obbligatorio.

In loro assenza, non potrà essere garantito all’interessato l’adempimento dei contratti o le ulteriori attività di cui all’art. 4.A).

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 4.B), 4.C) è invece facoltativo.

L’interessato potrà, dunque, decidere di non conferire alcun dato o di negare, anche successivamente, la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare e/o da terzi. Continuerà comunque ad avere diritto all’adempimento dei contratti  conclusi o ricevere le informazioni precontrattuali richieste di cui all’art. 4.A).

11. COOKIE

Il presente dominio fa uso di cookie, file di testo che vengono registrati sul terminale dell’utente oppure che consentono l’accesso ad informazioni sul terminale dell’utente.

I cookie permettono di conservare informazioni sulle preferenze dei visitatori, sono utilizzati al fine di verificare il corretto funzionamento del sito e di migliorarne le funzionalità personalizzando il contenuto delle pagine in base al tipo del browser utilizzato, oppure per semplificarne la navigazione automatizzando le procedure (es. Login, lingua sito), ed infine per l’analisi dell’uso del sito da parte dei visitatori.

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  • cookie tecnici, utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione elettronica, per garantire la corretta visualizzazione del sito e la navigazione all’interno di esso.
    Inoltre, consentono di distinguere tra i vari utenti collegati al fine di fornire un servizio richiesto all’utente giusto (Login), e per motivi di sicurezza del sito.
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Si rammenta che generalmente il tracciamento degli utenti non comporta identificazione dello stesso, a meno che l’Utente non sia già iscritto al servizio e non sia anche già loggato, nel qual caso si intende che l’Utente ha già espresso il suo consenso direttamente alla terza parte al momento dell’iscrizione al relativo servizio (es. Facebook).

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  • Google Analytics: utilizzato per analizzare l’uso del sito da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito e il comportamento degli utenti, verificare quanto spesso gli utenti visitano il sito, come il sito viene rintracciato e quali pagine sono visitate più frequentemente. Le informazioni sono combinate con informazioni raccolte da altri siti al fine di creare un quadro comparativo dell’uso del sito rispetto ad altri siti della medesima categoria.

Dati raccolti: identificativo del browser, data e orario di interazione col sito, pagina di provenienza, indirizzo IP.

Luogo di trattamento dei dati: Unione europea essendo attiva l’anonimizzazione del servizio.

I dati raccolti non consentono l’identificazione personale degli utenti in quanto anonimizzati, e non sono incrociati con altre informazioni relative alla stessa persone.

I dati raccolti sono trattati in forma aggregata e anonimizzati (troncati all’ultimo ottetto) ed in base ad apposito accordo (DPA) è vietato a Google Inc. (responsabile del trattamento) l’incrocio di tali dati con quelli ricavati da altri servizi.

Ulteriori informazioni sui cookies di Google Analytics si trovano alla pagina Google Analytics Cookie Usage on Websites.

L’utente può disabilitare (opt-out) in modo selettivo la raccolta dei dati da parte di Google Analytics installando sul proprio browser l’apposito componente fornito da Google (opt out).

12. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Nella qualità di interessato, lo stesso gode dei diritti di cui all’art. 15 GDPR e precisamente: DIRITTO DI ACCESSO: potrà ottenere la conferma in qualsiasi momento dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile; Potrà anche ottenere l’indicazione:

  1. dell’origine dei dati personali;
  2. delle finalità e modalità del trattamento;
  3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 3, comma 1, GDPR;
  5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o  che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato  nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;

DIRITTO DI AGGIORNAMENTO O RETTIFICA: potrà ottenere:

a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati qualora questi risultino incompleti o inesatti;

DIRITTO ALLA  CANCELLAZIONE:  potrà  ottenere  dal Titolare  la  cancellazione  dei  suoi  dati  se sussiste  uno  dei  motivi  previsti  dall’art.  17  del  Regolamento,  tra  cui,  a  titolo  esemplificativo, qualora i Dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti;

DIRITTO ALLA LIMITAZIONE DI TRATTAMENTO: l’interessato potrà ottenere la limitazione del trattamento  dei  Suoi  dati  personali  qualora  ricorra  una  delle  ipotesi  previste  dall’art.  18  del Regolamento:

DIRITTO ALLA PORTABILITA’ DEI DATI: Qualora il trattamento dei suoi dati si basi sul consenso o sia necessario per l’esecuzione di un contratto o misure precontrattuali e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, l’interessato potrà:

  1. richiedere di ricevere i suoi dati personali da Lei forniti in un formato strutturato di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico (computer e/o tablet)
  2. trasmettere i suoi dati ricevuti ad un altro soggetto Titolare del trattamento senza impedimenti da parte della società;

DIRITTO DI OPPOSIZIONE: l’interessato potrà opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali qualora il trattamento venga effettuato per l’esecuzione di una attività di interesse pubblico o per il perseguimento di un legittimo interesse del titolare. Qualora l’interessato decidesse di esercitare il diritto di opposizione la società si asterrà dal trattare ulteriormente i suoi dati personali, a meno che non vi siano motivi legittimi per procedere al trattamento (motivi prevalenti sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato) oppure che il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa in giudizio di un diritto.

DIRITTO DI NON ESSERE SOTTOPOSTO AD UN PROCESSO DECISIONALE

AUTOMATIZZATO: Il regolamento prevede il favore dell’interessato il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato dai suoi dati personali, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo significativo sulla sua persona a meno che la suddetta decisione:

  1. sia necessaria per la conclusione o esecuzione di un contratto con lei e la società;
  2. sia autorizzata dal diritto italiano o europeo
  3. si basi sul suo consenso esplicito

La società Puleo S.p.a. non effettua processi decisionali automatizzati né profilazione della clientela

DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO ALL’AUTORITA’ GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI: Fatto salvo il suo diritto di ricorrere in ogni momento all’autorità giudiziaria, qualora ritenesse che il trattamento dei suoi dati personali da parte del titolare avvenga in violazione del Regolamento e/o della normativa applicabile potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

In ogni caso, ove il Titolare del trattamento dovesse modificare le proprie linee guida sulla protezione dei dati, si obbliga a pubblicare le modifiche apportate.

Di conseguenza, sarà possibile in qualsiasi momento, conoscere quali informazioni saranno raccolte dal Titolare e come queste verranno utilizzate.

13. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

L’interessato potrà, in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando una e-mail

all’indirizzo info@puleohealthcare.com all’attenzione del responsabile del trattamento.